Qual é a importância do ciclo de vida de um processo para garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela organização? a. O ciclo de...

Qual é a importância do ciclo de vida de um processo para garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela organização? a. O ciclo de vida de um processo ajuda a estabelecer objetivos e métricas para a qualidade dos produtos e serviços. b. O ciclo de vida de um processo é importante apenas para a área de produção. c. O ciclo de vida de um processo é útil apenas para as empresas que desejam obter certificações de qualidade. d. O ciclo de vida de um processo não influencia na qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela organização. e. O ciclo de vida de um processo não tem relação com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.