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Engenharia de Usabilidade

Colégio Objetivo
Existem alguns objetivos que necessitam realizar avaliação de sistemas interativos para que a interface seja bem recebida pelo usuário. Dentre esses objetivos, assinale a alternativa INCORRETA:


A Verificar conformidade com um padrão ou conjunto de heurísticas.
B Investigar como uma interface compromete a forma em que os usuários trabalham.
C Comparar alternativas de projeto de interface.
D Alcançar objetivos quantificáveis em métricas de funcionalidade.
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Estudando com Questões

há 2 anos

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Para identificar a alternativa INCORRETA entre as opções apresentadas, vamos analisar cada uma delas em relação aos objetivos da avaliação de sistemas interativos: A) Verificar conformidade com um padrão ou conjunto de heurísticas. - Esta é uma prática comum na avaliação de interfaces, pois ajuda a garantir que a interface siga diretrizes de usabilidade. B) Investigar como uma interface compromete a forma em que os usuários trabalham. - Essa afirmação parece um pouco negativa, pois a avaliação deve focar em como a interface pode melhorar a forma como os usuários trabalham, e não comprometer. C) Comparar alternativas de projeto de interface. - Isso é um objetivo válido na avaliação, pois permite identificar qual design é mais eficaz. D) Alcançar objetivos quantificáveis em métricas de funcionalidade. - Este é um objetivo legítimo, pois a avaliação deve incluir métricas que ajudem a medir a eficácia da interface. Analisando as opções, a alternativa B é a que apresenta uma abordagem negativa e não condiz com os objetivos típicos de avaliação de sistemas interativos. Portanto, a alternativa INCORRETA é: B) Investigar como uma interface compromete a forma em que os usuários trabalham.

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há 2 anos

A alternativa incorreta é a letra D) Alcançar objetivos quantificáveis em métricas de funcionalidade. A avaliação de sistemas interativos não tem como objetivo alcançar objetivos quantificáveis em métricas de funcionalidade, mas sim avaliar a usabilidade, a eficiência e a satisfação do usuário com a interface.

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De uma maneira geral, as recomendações que constam da ISO-9241 foram definidas por evidência empírica e a partir da revisão da literatura existente, sendo então generalizadas e formuladas em termos de requisitos para o uso de projetistas e avaliadores de interfaces. O comitê técnico TC-159, que se ocupa de ergonomia, e em particular o subcomitê SC-4, que se ocupa da ergonomia da interação homem sistema, organizaram a ISO-9241 em um conjunto de 17 partes, cada uma lidando com diferentes aspectos do trabalho em escritórios informatizados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma dessas partes:


A Orientações para o desenvolvedor.
B Requisitos de usuários.
C Requisitos não funcionais.
D Diálogos por preenchimento de formulário.

Sobre os níveis distintos de processos na percepção humana, assinale a alternativa INCORRETA:


A Processos de detecção ou neurofisiológico: constatar a existência de um sinal.
B Processos assistidos a fim de identificar a falha de sinal.
C Processos de interpretação (tratamento das informações) ou cognitivo: dar um significado às informações. Essa função só é possível se anteriormente houve a detecção, a discriminação e se já existirem conhecimentos memorizados.
D Processos de discriminação (de identificação) ou perceptivo: classificar as informações em categorias. Essa função só é possível se anteriormente houve a detecção e se já existirem categorias memorizadas.

No que tange a treinamento, assinale a alternativa CORRETA:


A Recebido de forma específica, para tratar com transições ou para lidar com novas tarefas. Pode-se cair numa rotina muito difícil de sair.
B Conselheiros, especialistas, familiares e amigos podem influenciar por meio de sua filosofia de vida e abordagem de problemas afetam profundamente a maneira de abordar nossos próprios desafios.
C Nossos modelos e ações mentais são moldados pelos que recebemos para mantê-los. Pode-se receber ganho financeiro direto.
D A percepção humana é delimitada por um conjunto de estruturas e tratamentos pelos quais as pessoas organizam e dão significados às sensações produzidas por seus órgãos perceptivos a partir dos eventos que os estimulam.

Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a capacidade da MCT:


A De 4 a 5 itens.
B De 10 a 11 itens.
C De 8 a 9 itens.
D De 6 a 7 itens.

A percepção humana é delimitada por um conjunto de estruturas e tratamentos pelos quais as pessoas organizam e dão significados às sensações produzidas por seus órgãos perceptivos a partir dos eventos que os estimulam. Na atividade de percepção, há três níveis distintos de processos. Sobre eles, assinale a alternativa INCORRETA:


A Processos de detecção ou neurofisiológico: constatar a existência de um sinal.
B Processos assistidos a fim de identificar a falha de sinal.
C Processos de interpretação (tratamento das informações) ou cognitivo: dar um significado às informações. Essa função só é possível se anteriormente houve a detecção, a discriminação e se já existirem conhecimentos memorizados.
D Processos de discriminação (de identificação) ou perceptivo: classificar as informações em categorias. Essa função só é possível se anteriormente houve a detecção e se já existirem categorias memorizadas.

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