Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TIC ...

Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TIC de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e, consequentemente, alinhar TI aos negócios. Sobre os dois modelos da área de Governança de TI, analise as seguintes afirmativas:

I- O COBIT define a governança de TI como uma estrutura de relacionamentos entre processos para direcionar e controlar uma empresa de modo a atingir os objetivos corporativos.

II- A ITIL é um conjunto de melhores práticas que vem ao encontro do novo estilo de vida imposto às áreas de TI, habilitando o incremento da maturidade do processo de gerenciamento de TI.

III- O COBIT funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos documentados para nortear a área de tecnologia das empresas, incluindo qualidade de software, níveis de maturidade e segurança da informação.

IV- ITIL é um framework voltado à governança de TI, sua principal função é que a empresa tenha uma visão de forma superficial da área de tecnologia de informação.

Assinale a alternativa CORRETA:


A As afirmativas II e IV estão corretas.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C As afirmativas I e IV estão corretas.
D As afirmativas I, II e IV estão corretas.