A alternativa correta é a letra D) As afirmativas I, II e III estão corretas. O COBIT define a governança de TI como uma estrutura de relacionamentos entre processos para direcionar e controlar uma empresa de modo a atingir os objetivos corporativos. A ITIL é um conjunto de melhores práticas que vem ao encontro do novo estilo de vida imposto às áreas de TI, habilitando o incremento da maturidade do processo de gerenciamento de TI. O COBIT funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos documentados para nortear a área de tecnologia das empresas, incluindo qualidade de software, níveis de maturidade e segurança da informação.
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