De acordo com Hirschle e Gondim (2020), os principais preditores de mal-estar, tensão, estresse psicológico e outros transtornos físicos e psicológicos são os fatores de riscos psicossociais no trabalho. Esses fatores incluem características e condições do trabalho que funcionam como estressores, como tarefas ilegítimas, estresse de ameaça, pressão de tempo e prazos, sobrecarga de trabalho, altas demandas e baixos recursos.
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