As pesquisas realizadas por Kaplan e Norton (2000) indicam que as empresas bem-sucedidas desenvolvem cinco princípios comuns, também conhecidos com...

As pesquisas realizadas por Kaplan e Norton (2000) indicam que as empresas bem-sucedidas desenvolvem cinco princípios comuns, também conhecidos como 'princípios da organização focada na estratégia'. Sobre o princípio 'mobilizar a mudança', é correto afirmar que:


a) está relacionado ao comprometimento da alta liderança e ao envolvimento da equipe de liderança.
b) está relacionado à definição do papel da corporação ou matriz.
c) está relacionado à promoção da consciência estratégica.
d) está relacionado à implementação do sistema de reporte do BSC.
e) está relacionado ao desenvolvimento do mapa estratégico.