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(IF- RS/2018) De acordo com os autores do livro Ergonomia e Usabilidade (2015), a norma ISO 9241:11 estabelece medidas para avaliação da qualidade ...

(IF- RS/2018) De acordo com os autores do livro Ergonomia e Usabilidade (2015), a norma ISO 9241:11 estabelece medidas para avaliação da qualidade do software. Quais são elas?


a) Eficácia e Custo, Eficiência e Velocidade e Custo e Eficiência e Satisfação.
b) Eficiência e Custo, Eficiência e Velocidade e Custo e Eficiência e Satisfação.
c) Eficácia e Custo, Eficiência e Velocidade e Satisfação e Usabilidade.
d) Eficiência e Custo, Eficiência e Velocidade e Satisfação e Usabilidade.
e) Eficácia e Custo, Eficiência e Velocidade e Satisfação e Usabilidade.

Essa pergunta também está no material:

SIMULADO AV ESTACIO 2023 ENGENHARIA DE USABILIDADE
1 pág.

Engenharia de Usabilidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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De acordo com a norma ISO 9241:11, as medidas para avaliação da qualidade do software são: eficácia, eficiência, satisfação e usabilidade. Portanto, a alternativa correta é a letra e) Eficácia e Custo, Eficiência e Velocidade e Satisfação e Usabilidade.

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