Segundo a ISO 9241-11, usabilidade é a capacidade que um produto tem de ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com e...

Gabarito: Durante uma sessão de ensaios de interação, o comportamento dos usuários pode ser observado e comparado com os outros usuários que realizam uma mesma tarefa.

De acordo com a ISO 9241-11, usabilidade é a capacidade que um produto tem de ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em contexto específico de uso. Isso significa que um produto é considerado usável quando permite que os usuários alcancem seus objetivos de forma eficaz (conseguindo realizar as tarefas desejadas), eficiente (com um uso mínimo de esforço e recursos) e com satisfação (proporcionando uma experiência agradável ao usuário).