O benchmarking é utilizado por diversos tipos e tamanhos de empresas, com o objetivo de monitorar outras empresas, criando uma verdadeira inteligên...

O benchmarking é utilizado por diversos tipos e tamanhos de empresas, com o objetivo de monitorar outras empresas, criando uma verdadeira inteligência de mercado As empresas utilizam essa técnica para identificar os fatores que impactam o seu desempenho e depois definem métricas para os indicadores de performance da indústria ou mercado em relação a estes fatores Ao contrário do que muitos imaginam, não se trata apenas de copiar as melhores práticas, existem vários tipos de benchmarking que podem ser utilizados, entre eles: Escolha uma opção: a. Competitivo, coordenado, antecipado e parcerias b. Difundido, determinado, focado e amplo c. Espionagem industrial, levantamento de dados, inbound e outbound d. De performance, de transporte, gestão e marketing e. Competitivo, cooperativo, colaborativo e interno