Analisando as afirmativas apresentadas, a alternativa incorreta é a letra c. Os recursos não precisam necessariamente possuir uma porcentagem de utilização de 30-40% para considerar que o processo é eficiente. A eficiência de um processo produtivo pode variar de acordo com diversos fatores e não há uma porcentagem fixa que determine sua eficiência.
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Engenharia de Processos Produtivos
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