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ATIVIDADE 3 - SIMULAÇÃO DE PROCESSOS PRODUTIVOS - 542023

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ATIVIDADE 3 - SIMULAÇÃO DE PROCESSOS 
PRODUTIVOS - 54/2023 
Uma padaria localizada em um bairro movimentado, coletou durante uma manhã 30 
amostras de tempo de três processos: chegada dos clientes, atendimento no balcão e 
atendimento no caixa. O atendente fica no balcão, recebe os pedidos dos clientes, 
coleta os pães, massas, entre outros alimentos conforme o pedido. O operador de 
caixa realiza o processo de cobrança no local, antes do cliente sair. 
Os dados coletados em minutos, estão apresentados na Tabela abaixo: 
 
Tabela 1 – Dados coletados na padaria (minutos). 
 
 
 
Os dados da Tabela 1 também estão disponíveis em: 
 
Utilizando a ferramenta do software ARENA, conhecida como Input Analyzer, encontre: 
 
- A expressão que melhor ajusta os dados de cada processo; 
- A expressão gerada com maior erro quadrático de cada processo; 
- A expressão TRIANGULAR gerada que representa cada processo. 
Preencha o quadro abaixo e em seguida evidencie suas respostas com imagens 
geradas no software ARENA ao utilizar a ferramenta Input Analyzer.

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