ao aumentar o valor criado para os clientes, os fluxos de processos cruzam as fronteiras funcionais da organização ,ou seja , seus departamentos. N...

ao aumentar o valor criado para os clientes, os fluxos de processos cruzam as fronteiras funcionais da organização ,ou seja , seus departamentos. Na visão da BPM , o trabalho ponta a ponta e a orquestração das atividades ao longo das funções de negócio são determinantes para que sejam atingidos os objetivos organizacionais. Com base no texto ,conclui-se que. Escolha uma opção: a)os processos de gestão são exemplos de processos ponta a ponta, pois tem a finalidade de coordenar as atividades dos processos de apoio e dos processos b)um processo ponta a ponta considera a transversatilidade dos diferentes tipos de processos c)os processos primários são exemplos de processos ponta a ponta, pois tendem a manifestar a cadeia de valor das empresas d)os processos de ponta a ponta são intrafuncionais , pois pertencem a um departamento ou setor e)os processos de suporte e apoio são exemplos de processos ponta a ponta, pois visam dar apoio aos processos primários