Ed
há 2 anos
Para garantir que todos os técnicos executem as mesmas etapas na mesma ordem, você deve usar um fluxo de processo de negócios (alternativa A). Um fluxo de processo de negócios é uma representação visual das etapas sequenciais que devem ser seguidas para concluir uma tarefa ou processo específico. Ele pode ser usado para padronizar e automatizar as etapas de manutenção, garantindo consistência e eficiência no trabalho dos técnicos de campo.
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