O primeiro passo para identificar o problema, segundo a metodologia de Pareto, é analisar os dados e informações disponíveis para identificar as principais causas ou problemas que estão afetando o resultado desejado. Portanto, a alternativa correta seria a letra A) verificar o que existe pronto na empresa, a fim de aproveitar o máximo de informações já realizadas anteriormente, visando a diminuição dos custos operacionais.
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