Considerando o contexto apresentado, os objetivos da SCM (Supply Chain Management) são integrar todos os departamentos e funções em uma empresa em um único sistema de informações, reduzir a quantidade de recursos visando gerar um nível de serviço ao consumidor eficiente e otimizado, atendendo assim suas necessidades e desejos, além de aumentar as oportunidades da utilização de dados dos clientes para poder compreendê-los melhor. Portanto, a alternativa correta é: reduzir a quantidade de recursos visando gerar um nível de serviço ao consumidor eficiente e otimizado, atendendo assim suas necessidades e desejos.
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