A negociação pode ser conduzida sob forte influência das emoções, sendo classificada como primal ou sob o domínio da lógica e da razão, quando, ent...

A negociação pode ser conduzida sob forte influência das emoções, sendo classificada como primal ou sob o domínio da lógica e da razão, quando, então, é identificada como cognitiva. Nesse último caso, embora as emoções também participem do processo, atuam sob controle do negociador na conquista dos seus objetivos. Sobre esse assunto, analise as seguintes asserções: I- Um dos principais fatores que influencia a resistência nas equipes e nas negociações é a falta de clareza sobre os objetivos em jogo, que estão no cerne da negociação. PORQUE II- A importância do comportamento humano vem destacando-se no mundo dos negócios, bem como nas práticas de gestão das resistências, fazendo com que as empresas adotem cada vez mais o modelo de gestão voltado para as pessoas para a redução de conflitos. Assinale a alternativa CORRETA:


A) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
B) As afirmativas I, II estão corretas.
C) As afirmativas I, II, III estão corretas.
D) As afirmativas I, III estão corretas.