Com base nestas quatro definições, analise as sentenças a seguir.
I- Administrativo: trata-se do pessoal que responde pelos controles gerenciais, ...
Com base nestas quatro definições, analise as sentenças a seguir.
I- Administrativo: trata-se do pessoal que responde pelos controles gerenciais, seu objetivo é buscar redução de custos e aumento da eficiência da equipe. II- Retaguarda: trata-se do pessoal de salão, cuja principal tarefa é a busca pela satisfação do cliente. Os colaboradores que atuam nessa área de atividade precisam estar preparados para lidar com reclamações, além de executar controles diversos, efetuar pedidos e fazer as cobranças. III- Linha de frente: equipe responsável pela manutenção, controle e suporte, principalmente para pessoal da administração e retaguarda. A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II estão corretas. C Somente a I está correta. D As sentenças II e III estão corretas.
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