Nos últimos anos, tanto as organizações privadas como as públicas têm sofrido inúmeras mudanças no sistema tradicional de gestão de pessoas. Observ...

Nos últimos anos, tanto as organizações privadas como as públicas têm sofrido inúmeras mudanças no sistema tradicional de gestão de pessoas. Observam-se investimentos na migração de um modelo burocrático para um modelo de administração pública gerencial, com valores relacionados à produtividade, orientação a resultados e descentralização, além de eficiência e competitividade. A Administração Pública tem vivido esse período de valorização do servidor público, buscando a qualificação e a capacitação para afinar-se às necessidades sociais. E é nesse contexto que as instituições públicas vivem uma nova realidade organizacional, em que os conhecimentos devem estar alinhados à coordenação do comportamento de seus membros. Isso faz com que haja a necessidade de adoção de um modelo mais integrado e voltado para a excelência, respeitando-se as particularidades de cada esfera.

TEXTO 2

Segundo o Banco Mundial (2018), as Soft Skills são habilidades que estão associadas ao comportamento de uma pessoa, em como ela se expressa e reage em determinada circunstância, remetem à personalidade e comportamento e relacionam-se com a capacidade mental, emocional e social, que podem ser aprimoradas de acordo com experiências, educação e cultura de um indivíduo. Para Cacciolatti, Lee e Molinero (2017) são características pessoais que melhoram o convívio e o relacionamento e a atuação no trabalho de um indivíduo. Com esses novos requerimentos no campo profissional, as empresas estão demandando profissionais que sejam capazes de cumprir não apenas tarefas de determinado cargo, mas também que contribuam para o desenvolvimento da organização em geral, porque o diferencial competitivo advém das pessoas e dos seus trabalhos, por isso investe-se em métodos de aprendizado que estimulem a criatividade, aumentem a motivação e a produtividade.

Tendo por base os textos apresentados, julgue as alternativas e assinale a correta:

AO texto 1 destaca a importância das soft skills em um modelo de administração burocrático como o da administração pública.BDe acordo com o texto 1 o contexto das instituições públicas é imutável, direcionado à produtividade e orientação a resultados.CDe acordo com o texto 2 os conhecimentos organizacionais devem estar alinhados à coordenação do comportamento de seus membros.DO texto 2 evidencia as características das soft skills e enaltece o quanto elas são decisivas para o diferencial competitivo e sucesso organizacional.EAmbos os textos preconizam a necessidade da adoção de métodos de aprendizado que estimulem a criatividade respeitando suas particularidades.