Dadas as afirmativas abaixo, marque a que não é verdadeira: Os termos e conceitos envolvidos no indicador devem ser registrados para evitar proble...

Dadas as afirmativas abaixo, marque a que não é verdadeira:

Os termos e conceitos envolvidos no indicador devem ser registrados para evitar problemas de interpretação.
O monitoramento contínuo dos resultados é crucial. Os ciclos devem ser coerentes com a demanda do negócio e da cultura.
A literatura sobre indicadores de desempenho é única no mundo. Então é só decorar os conceitos e os indicadores mais utilizados.
Envolver pessoas que entendam o item a ser medido e no desdobramento, com certeza vai ser importante na implantação do indicador.
a) A primeira afirmativa é falsa.
b) A segunda afirmativa é falsa.
c) A terceira afirmativa é falsa.
d) A quarta afirmativa é falsa.