Las diferencias entre servicios y bienes influyen en el desarrollo de las estrategias de marketing. Varias son las características que los distingu...

Las diferencias entre servicios y bienes influyen en el desarrollo de las estrategias de marketing. Varias son las características que los distinguen. Cada una de las frases de abajo se refiere a una característica de los servicios. Analice: I. Si un servicio no es usado cuando es ofrecido, no podrá ser más usado – y los lucros estarán perdidos para siempre; II. Uno de los grandes desafíos para enfrentar, con relación a los servicios, es que el comprador potencial no puede examinarlos antes de comprar; III. Un servicio no puede ser separado de la persona del prestador. Sin la persona, el servicio no existe. Los conceptos de arriba se refieren, respectivamente, a:


a. Perecibilidade, relação com os clientes e inseparabilidade. / Carácter perecedero, relación con los clientes e inseparabilidad.
b. Relação com os clientes, perecibilidade e intangibilidade. / Relación con los clientes, carácter perecedero e intangibilidad.
c. Intangibilidade, inseparabilidade e relação com os clientes. / Intangibilidad, inseparabilidad y relación con los clientes.
d. Intangibilidade, relação com os clientes e inseparabilidade. / Intangibilidad, relación con los clientes e inseparabilidad.
e. Perecibilidade, intangibilidade e inseparabilidade. / Carácter perecedero, intangibilidad e inseparabilidad.