Um gestor trabalha com pessoas e precisa se comunicar com elas o tempo todo. Mas comunicar-se bem não significa falar muito, muitas vezes ouvir se ...

Um gestor trabalha com pessoas e precisa se comunicar com elas o tempo todo. Mas comunicar-se bem não significa falar muito, muitas vezes ouvir se torna mais importante. Muitos especialistas em comunicação defendem que um bom administrador deve ser, também, um bom comunicador. Pimenta (2010, p. 165) aponta algumas qualidades gerais e específicas e alguns cuidados que o administrador deve ter para melhorar sua capacidade de comunicação: I. Organização em suas atividades (ordenar, priorizar, delegar) e com seus objetos. II. Honestidade, sinceridade, coragem, pontualidade, polidez, prudência, respeito, concentração, equilíbrio, elegância, imprescindíveis aos profissionais de qualquer área. III. Criatividade, curiosidade e senso crítico, em relação aos eventos e aos desafios do cotidiano. IV. Entusiasmo, ter motivação própria, fator primordial para conferir brilho a tudo que se faz. É correto somente o que se afirma em: a. IV, apenas b. III, apenas c. I, II, III e IV d. II, apenas e. I, apenas