A alternativa correta é a letra A) O planejamento apresenta como fazer e o que fazer. O planejamento é uma etapa fundamental para definir as ações e iniciativas necessárias para alcançar os objetivos estratégicos de uma empresa. Ele envolve a definição de metas, a identificação dos recursos necessários, a elaboração de um cronograma e a definição das estratégias a serem adotadas. Portanto, o planejamento não apenas indica o que deve ser feito, mas também como deve ser feito.
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