A alternativa correta é a letra (B) "A empresa adotou a polivalência e delegação de maior autonomia aos funcionários, para diminuir as perdas derivadas de faltas e rotatividade de pessoal." Essa alternativa indica que a empresa implementou o empowerment (delegação de maior autonomia) e o job rotation (polivalência) como estratégias para reduzir os índices de absenteísmo (faltas) e turnover (rotatividade de pessoal), visando melhorar a produtividade e motivação da equipe.
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
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