Sobre o marketing de relacionamento, analise as sentenças a seguir:

I- A gestão do relacionamento com o cliente é parte essencial das funções do m...

Question

Sobre o marketing de relacionamento, analise as sentenças a seguir:

I- A gestão do relacionamento com o cliente é parte essencial das funções do marketing de relacionamento, que busca o desenvolvimento, a prospecção e a retenção de clientes.
II- O principal objetivo do marketing de relacionamento é criar bens e serviços para o consumidor com qualidade, durabilidade, preço justo e design interessante.
III- É objetivo do marketing de relacionamento impactar o maior número de consumidores em suas regiões de atuação.
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.

Ed · Answer

A alternativa correta é a letra B) Somente a sentença I está correta. A gestão do relacionamento com o cliente é de fato uma parte essencial das funções do marketing de relacionamento, que busca o desenvolvimento, a prospecção e a retenção de clientes. As outras sentenças estão incorretas.

Sobre o marketing de relacionamento, analise as sentenças a seguir: I- A gestão do relacionamento com o cliente é parte essencial das funções do m...

Marketing

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