No momento de apresentar o plano de marketing digital para os diretores ou clientes externos, o primeiro documento a ser elaborado é o projeto ou plano de marketing digital. Esse documento deve conter: a. Contexto atual: uma análise da situação atual da empresa, incluindo informações sobre o mercado, concorrência, público-alvo, entre outros aspectos relevantes. b. Equipe de execução: a descrição da equipe responsável pela execução do plano, incluindo os cargos, responsabilidades e habilidades de cada membro. c. Indicadores que serão avaliados: definição dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) que serão utilizados para medir o sucesso do plano de marketing digital. Exemplos de KPIs podem incluir taxa de conversão, alcance nas redes sociais, retorno sobre investimento (ROI), entre outros. d. Objetivos: definição dos objetivos gerais e específicos do plano de marketing digital. Os objetivos devem ser claros, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado (critérios SMART). e. Outras alternativas: essa opção não está correta, pois o plano de marketing digital deve conter os elementos mencionados acima. É importante lembrar que o plano de marketing digital deve ser claro, objetivo e bem estruturado, de forma a facilitar a compreensão e o acompanhamento por parte dos diretores ou clientes externos.
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