4 A inovação pode responder a uma demanda do mercado ou vir de ideias dos colaborados, pesquisadores ou ainda dos produtores ou usuários, emergindo...

4 A inovação pode responder a uma demanda do mercado ou vir de ideias dos colaborados, pesquisadores ou ainda dos produtores ou usuários, emergindo na forma de produto/serviço, inovação de processo, marketing ou inovações organizacionais. Sobre isso, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Inovações de produto/serviço.
II- Inovações de processo.
III- Inovações de marketing.
IV- Inovações organizacionais.
( ) Lidam com pessoas, organização do trabalho e relações externas da empresa.
( ) Características novas ou substancialmente melhoradas.
( ) Métodos, equipamentos ou habilidades para o desenvolvimento de produtos/serviços.
( ) Adoção de novos conceitos que envolvem mudanças substanciais no design de um produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


a) (X) IV – I – II– III.
b) ( ) II – IV – III – I.
c) ( ) III – I – IV – II.
d) ( ) II – III – IV – I.