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Com base na jornada do cliente, analise as sentenças a seguir: A jornada do cliente prioriza o orçamento, aumenta a conversão de clientes e ajuda ...

Com base na jornada do cliente, analise as sentenças a seguir:

A jornada do cliente prioriza o orçamento, aumenta a conversão de clientes e ajuda a construir estratégias assertivas.
A jornada do cliente, no comércio eletrônico, apresenta requisitos a mais na hora da tomada de decisão de fechar a compra.
A jornada do cliente auxilia a melhorar a comunicação, tanto entre os agentes da empresa quanto da empresa com os clientes.
A jornada está fundamentada em diversas etapas e quanto mais detalhadas, mais precisa será a estratégia de captação de clientes.
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.

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Respostas

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Com base na análise das sentenças apresentadas, a alternativa correta é a letra D: "As sentenças I, II, III e IV estão corretas." Isso porque todas as sentenças estão de acordo com a importância e os benefícios da jornada do cliente, seja priorizando o orçamento, aumentando a conversão de clientes, auxiliando na comunicação e construção de estratégias assertivas, ou apresentando requisitos adicionais no comércio eletrônico.

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