Verdadeiro. A pesquisa de mercado se torna mais importante à medida que os mercados ficam saturados de competidores e as mudanças no comportamento dos clientes se intensificam e se tornam mais frequentes. Isso ocorre porque a pesquisa de mercado fornece informações valiosas sobre as necessidades, preferências e comportamentos dos consumidores, permitindo que as empresas tomem decisões de marketing mais informadas e eficazes.
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