1 TGA - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E TEORIA CLÁSSICA

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Teoria Geral da 
ADMINISTRAÇÃO
Cada teoria administrativa privilegia ou enfatiza uma ou mais dessas cinco variáveis, omitindo ou relegando a segundo plano todas as demais:
Cada teoria administrativa privilegia ou enfatiza uma ou mais dessas cinco variáveis, omitindo ou relegando a segundo plano todas as demais:
Administração Científica
Essa forma de abordagem das ocorrências fez com que as pessoas percebessem que a ênfase nas tarefas era insuficiente.
Conceito
Deve-se à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração, a fim de aumentar a eficiência Industrial.
Administração Científica
Métodos
>> Os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da Administração são a observação e a mensuração.
>> Foco no aumento da produtividade (produzir mais com os mesmos recursos).
>> Realizou estudo das tarefas e dos tempos utilizados em cada movimento (tempos e movimentos). Após ver como era feito, ele definia “a única maneira correta de fazer” (o modo mais produtivo).
>> A lógica se aplica principalmente ao processo industrial (produção em massa e repetitiva).
Administração Científica
Métodos
Uma pessoa que realiza as cinco fases necessárias na fabricação de um produto só conseguirá produzir 
1 UNIDADE.
Administração Científica
Métodos
Cinco pessoas, cada uma especializada na execução de uma das cinco fases de fabricação, fabricam 
10 UNIDADES.
Administração Científica
Métodos
Tempos Modernos, 1936
FILME
Administração Científica
Vantagens
>> Menos esforço físico e maior satisfação do funcionário;
>> Economizar trabalho;
>> Produzir mais em menos tempo;
>> Aumento da eficiência do operário;
>> Admissão de empregados com qualificações mínimas e com salários menores;
>> Redução de custos com treinamento;
>> Redução de erros na fabricação;
>> Facilidade de supervisão.
Administração Científica
Desvantagens
>> Exploração dos Empregados;
>> Aumento da Produção sem aumento dos salários;
>> Diminuição do número de funcionários (desemprego);
>> Excesso de trabalho;
>> Falta de Legislação Trabalhista;
>> Proibição de Movimentos Sindicais.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos.
2. Estudo da fadiga humana.
3. Divisão do trabalho e especialização do operário.
4. Desenho de cargos e de tarefas.
5. Incentivos salariais e prêmios de produção.
6. Conceito de homo economicus.
7. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.
8. Padronização de métodos e de máquinas.
9. Supervisão funcional.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos.
O estudo dos tempos e movimentos permite a racionalização dos métodos de trabalho do operário e a fixação dos tempos padrões para a execução das tarefas.
2. Estudo da fadiga humana.
A fadiga é um redutor da eficiência.
A administração cientifica pretendia racionalizar os movimentos, eliminando os que produzem fadiga e os que não estejam diretamente relacionados com a tarefa executada pelo trabalhador.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
3. Divisão do trabalho e especialização do operário.
O operário passou a ser especializado na execução de uma única tarefa ou de tarefas simples e elementares, para ajustar-se aos padrões descritos e as normas de desempenho estabelecidas pelo método. A ideia básica era que a eficiência aumenta com a especialização. Quanto mais especializado for um operário, tanto maior será sua eficiência.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
4. Desenho de cargos e de tarefas.
Tarefa – toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentro da organização. A tarefa constitui a menor unidade possível dentro da divisão do trabalho em uma organização.
Cargo – é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo (tarefas), os métodos de executar as tarefas e as relações com os demais cargos existentes.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
5. Incentivos salariais e prêmios de produção.
A ideia básica era a de que a remuneração baseada no tempo (salário mensal, diário ou por hora) não estimula ninguém a trabalhar mais e deve ser substituída por remuneração baseada na produção de cada operário (salário por peça, por exemplo). O operário que produz pouco ganha pouco e o que produz mais, ganha na proporção de sua produção.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
6. Conceito de homo economicus.
Toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, o homem procura trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio de salário que o trabalho proporciona. O homem é motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
7. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.
A eficiência depende não somente do método de trabalho e do incentivo salarial, mas também de um conjunto de condições de trabalho que garantam o bem-estar físico do trabalhador e diminuam a fadiga. O conforto e a melhoria do ambiente físico passa a ser valorizado, não porque as pessoas merecem, mas porque eram essenciais para a eficiência do trabalhador.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
8. Padronização de métodos e de máquinas.
Com a padronização das máquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matérias-primas e componentes, no intuito de reduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo e, daí, eliminar o desperdício e aumentar a eficiência. A padronização conduz a simplificação na medida em que a uniformidade reduz a variabilidade e as exceções que complicam o processo.
Administração Científica
Organização Racional do Trabalho – ORT 
9. Supervisão funcional.
A especialização do operário deve ser acompanhada da especialização do supervisor e não de uma centralização de autoridade. A supervisão funcional representa a aplicação da divisão do trabalho e da especialização no nível de supervisores e chefes.
Administração Científica
O principal teórico e fundador da Administração Científica foi o engenheiro americano Frederick Winslow Taylor (1856-1915), propôs a Organização Racional do Trabalho e é responsável pela origem do TAYLORISMO. 
Principal teórico
“O principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado”. (Frederick Taylor)
Outra escola dessa época foi idealizada por Henry Ford, empreendedor norte-americano e fundador da Ford Motor Company, responsável pela reinvenção dos processos de fabricação.
Ford é tido como o primeiro empresário a aplicar a linha de montagem em série na produção em massa de automóveis (1913). Essa decisão impactou, diretamente, o processo de fabricação, reduzindo tanto seu tempo quanto seu custo.
Esse modelo ficou conhecido como Fordismo.
Fordismo
“O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar de novo com mais inteligência”.
(Henry Ford)
Fordismo
Administração Científica
>> Aplicação dos conceitos de Taylor;
>> Especialização do trabalho 
(tarefa fixa e processo dividido em etapas);
>> Produção em massa;
>> Linha de montagem.
Modelo “T”
Fordismo
> O modelo Ford T foi o primeiro veículo produzido em linha de produção.
> Esse modelo foi um sucesso de vendas no mundo todo.
> A produção do Modelo T foi mantida até 1927
LINHA DE MONTAGEM
Ford adotou uma abordagem revolucionária na fabricação de automóveis, utilizando princípios da administração científica. Após muito estudo, máquinas e trabalhadores foram colocados em seqüênciana fábrica de Ford de modo que um automóvel pudesse ser montado sem interrupções ao longo de uma linha de produção móvel. Utilizava-se energia mecânica e
uma esteira para extrair o trabalho dos trabalhadores. Do mesmo modo, a fabricação das partes também foi radicalmente modificada. (Racionalização do Trabalho – Adam Smith).
CURIOSIDADES
> Em 1923 foram produzidos 2,1 milhões de unidades do Modelo T. Em 1926 a Ford montava automóveis em 19 países além dos Estados Unidos.
> Em 1908, quando teve sua primeira unidade vendida, o Ford T custava US$ 825,00. Em 1925 o preço era de US$ 260,00.
> Foi o Modelo T que tornou padrão o uso de direção do lado esquerdo em grande parte do mundo.
> O ditado que o Modelo T poderia “ser encomendado em qualquer cor, desde que preto”, vem em parte do fato de que 12 das 15 milhões de unidades produzidas eram pretas, e que as outras três milhões, produzidas em verde, vermelho e azul, eram tão escuras que dificilmente distinguiam-se dos pretos.
> Ao longo dos quase 19 anos em que esteve em produção, saíram das fábricas da Ford um total de 15 milhões de Modelos T, número que só viria a ser batido em 1972 pelo VW Fusca.
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Administração Científica
Vídeo 
Ford Model T – História
Vídeo 
Ford – Produção atual
Quais diferenças e quais semelhanças entre a primeira linha de produção e a produção atual?
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Teoria 
Clássica
Conceito
A Teoria Clássica concebe a organização como se fosse uma estrutura, forma e disposição das partes que a constituem, além do inter-relacionamento entre as partes.
A Teoria Clássica, ao contrário da Administração Científica, se preocupa com a divisão no nível dos órgãos que compõem a organização, isto é, com os departamentos, divisões, seções e unidades.
A divisão do trabalho constitui a base da organização, na verdade, é a própria razão da organização e conduz à especialização e à diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade.
O objetivo tanto da Administração Científica quanto da Teoria
Clássica é o mesmo: a busca da eficiência das organizações.
Teoria 
Clássica
Modelo funcional de departamentalização
Teoria 
Clássica
Teoria 
Clássica
Método
Os aspectos organizacionais são analisados de cima para baixo (da direção, para execução) e do todo para as partes (da síntese para a análise), exatamente ao contrário da abordagem da administração científica.
Administração Científica
Teoria Clássica
Teoria 
Clássica
Principal teórico
“Administrar significa olhar à frente”. 
(Henri Fayol)
O engenheiro francês Henri Fayol (1841-1925) foi o primeiro a falar em Administração como disciplina e profissão. 
Substituiu o empirismo por técnicas científicas, como a sistematização da ideia de que administrar é: planejar, organizar, liderar, executar e controlar.
Fayol também expõe a ideia de que a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios e governo).
As funções básicas da empresa
Para Fayol, toda empresa tem seis funções e considera que a função administrativa é a mais importante:
PLANEJAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
CONTROLAR
Teoria 
Clássica
Prever
Organizar
Comandar
Coordenar
Controlar
Relacionada à produção de bens ou serviços, fabricação e transformação
Relacionada à compras, vendas e permutas
Relacionada à procura e gestão de capitais
Relacionada à proteção e preservação de bens e pessoas
Relacionada aos inventários, balanços, custos, registros e estatísticas
Funções administrativas
Funções Técnicas
Funções Comerciais
Funções Financeiras
Funções de Segurança
Funções Contábeis
Teoria 
Clássica
As funções básicas da empresa
Para Fayol existe uma proporcionalidade da função administrativa, isto é, ela se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é privativa da alta cúpula.
Em outros termos, a função administrativa não se concentra exclusivamente no topo da empresa, nem é privilégio dos diretores, mas é distribuída proporcionalmente entre todos os níveis hierárquicos.
À medida que se desce na escala hierárquica, mais aumenta a proporção das outras funções da empresa e, à medida que se sobe na escala hierárquica, mais aumenta a extensão e o volume das funções administrativas.
Teoria 
Clássica
Proporção das funções básicas da empresa
SEGURANÇA
COMERCIAIS
TÉCNICAS
ADMINISTRATIVAS
CONTÁBEIS
FINANCEIRAS
Teoria 
Clássica
Funções administrativas
Teoria 
Clássica
Princípios gerais da administração para Fayol
Teoria 
Clássica
Princípios gerais da administração para Fayol
Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
Autoridade e responsabilidade: autoridade e o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si.
Autoridade e responsabilidade: Depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
Unidade de comando: Cada empregado deve receber ordens apenas de um superior. É o princípio da autoridade única.
Unidade de direção: Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
Teoria 
Clássica
Princípios gerais da administração para Fayol
Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas.
Remuneração do pessoal: Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
Centralização: Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
Cadeia escalar: É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.
Ordem: Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.
Teoria 
Clássica
Princípios gerais da administração para Fayol
Equidade: Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
Estabilidade pessoal: A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa.
Iniciativa: A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
Espírito de equipe: A harmonia entre as pessoas são grandes forças para a organização.
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