Vamos analisar as alternativas em relação à avaliação de riscos e sua importância para empresas com sistemas de gestão da qualidade e certificações como a ISO. a) Obrigatória apenas para as empresas que trabalham com comércio exterior, na importação e exportação de produtos. - Esta afirmação é muito restritiva e não reflete a realidade da avaliação de riscos. b) Obrigatória para a manutenção dos selos de qualidade. - A avaliação de riscos é, de fato, um componente essencial para a manutenção de sistemas de gestão da qualidade, como os exigidos pela ISO. c) Obrigatória para os processos de licitação pública. - Embora a avaliação de riscos possa ser relevante em licitações, não é uma exigência geral para todas as empresas. d) Facultativa, salvaguarda das empresas do ramo alimentício. - A avaliação de riscos não é facultativa, especialmente em setores regulados como o alimentício. e) Dispensável, desde que sejam apresentados relatórios de auditoria interna e externa. - A avaliação de riscos não é dispensável, mesmo com auditorias. A alternativa correta é: b) Obrigatória para a manutenção dos selos de qualidade.