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Os Controles são procedimentos estabelecidos pela organização, executados diretamente por pessoas ou por meio de sistemas informatizados, para garantir com confiança o atingimento dos objetivos de um negócio. A função Controle, no nível estratégico, ajuda a verificar se atingimos a visão de futuro, o quanto estamos cumprindo a nossa missão e se o direcionamento estratégico escolhido nos permite alcançar os objetivos da organização. O desenho de um sistema de Controle consiste na definição dos parâmetros e ferramentas necessários à coleta, processamento e apresentação das informações sobre o desempenho das atividades organizacionais. Para que seja eficaz, o Controle deve apresentar as seguintes características:
I- Ser economicamente viável, já que um sistema de Controle precisa gerar benefícios que compensem os custos envolvidos em seu desenvolvimento e manutenção.
II- Precisão, que diz respeito à confiabilidade e validade das informações coletadas e processadas pelo sistema de Controle.
III- Flexibilidade, para que o sistema de Controle possa se adaptar facilmente às mudanças e demandas do ambiente organizacional.
IV- Ser de fácil implementação, para que a equipe responsável pelo Controle possa colocá-lo em prática rapidamente.

Apenas os itens I e II.
Apenas os itens II e III.
Apenas os itens III e IV.
Apenas os itens II e IV.

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25 pág.

Bases de Gestão Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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A alternativa correta é: Apenas os itens II e III.

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