Questão 1/12 Controladoria Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de indicadores financeiros e não financeiros par...

Questão 1/12 Controladoria Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de indicadores financeiros e não financeiros para orientar e sustentar a estratégicos em todos os níveis organizacionais. Quanto a relação de causa e efeito do analise as assertivas a seguir: I. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de aprendizado e crescimento é relacionada com as entradas do para direcionar e manter 0 foco estratégico da empresa por meio do conjunto de recursos: tecnológicos e de informação. II. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de processos é relacionada com todos elementos do processamento do necessários para construir competências e obter excelência nos processos III. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de clientes, é associada com as saídas do ou seja, é direcionada para atender a necessidades dos clientes por meios dos produtos e serviços IV. Na relação de causa a perspectiva de financeira é associada com objetivo do sistema e retorno dos acionistas, ou seja, está relacionada com a eficacia do A respeito dessas assinale a opção CORRETA: Nota: 10.0 A Está correto que se afirma em I. II e III apenas B Está correto que se afirma em I e III apenas Está correto que se afirma em I. II e IV apenas D Está correto que se afirma em II. III e IV. apenas E Está correto que se afirma em todas as asserções Você assinalou essa alternativa E Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e). pois conforme exposto no as relações de causa e efeito das medidas financeiras e não financeiras busca estabelecer a sinergia entre as quatro perspectivas de modo a alinhar todos objetivos estratégicos com vistas a cumprir a missão da empresa, por meio da do sistema (Rota 5. tema 5. páginas 24).


A Está correto que se afirma em I. II e III apenas
B Está correto que se afirma em I e III apenas
C Está correto que se afirma em I. II e IV apenas
D Está correto que se afirma em II. III e IV. apenas
E Está correto que se afirma em todas as asserções