A inovação é fundamental para a sobrevivência até mesmo de empresas antigas inseridas no mercado, principalmente quando ligadas à tecnologia e inte...

A inovação é fundamental para a sobrevivência até mesmo de empresas antigas inseridas no mercado, principalmente quando ligadas à tecnologia e interatividade, que estão cada dia mais presentes na vida do consumidor. Entretanto, para trabalhar com inovações dentro de uma empresa, é necessário que haja planejamento e cuidado para atender as necessidades e continuar mantendo a percepção de valor que o cliente tem de sua marca, produtos ou serviços. Um exemplo de inovações constantes sem perder sua essência é da Coca-Cola. Para a execução de mudanças e inovações, podemos utilizar algumas ferramentas estratégicas, dentre elas a Análise SWOT que conta com:
I. Análise das forças e fraquezas presentes no ambiente interno da empresa.
II. Análise da participação de mercado dos produtos que a empresa oferece.
III. Análise do público alvo a ser atingido através de uma pesquisa de mercado qualitativa.
IV. Análise de ameaças e oportunidades presentes no ambiente externo da empresa
V. Análise do mercado em que se quer inserir um produto, dente as opções de produtos novos ou existentes e mercados novos e existentes.

a. III e V
b. I e IV
c. I e II
d. II e IV
e. II e III