Com relação às experiências de consumo, analise V(verdadeira) e F(falso): ( ) A experiência do consumo trata apenas do ato de comprar, é uma p...

Analisando as afirmações sobre as experiências de consumo: ( V ) A experiência do consumo trata apenas do ato de comprar, é uma percepção da conexão com a marca que é impactada a cada interação. ( F ) A experiência do consumo não inclui todas as fases do relacionamento, desde consideração, atração e descoberta até a conversão, fidelidade e recomendação sobre a compra ou o uso do produto ou serviço. ( V ) Podemos definir a experiência do consumidor como o resultado da interação entre um consumidor e uma organização. ( V ) As experiências que obtemos na compra de produtos e serviços são conhecidas como experiências de consumo. ( V ) Embora muitos dos produtos que compramos resultem de nossas necessidades básicas, existem outros tipos de produtos que compramos porque gostamos deles. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.