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3) Para gerenciar o setor de tecnologia da informação (TI) uma empresa realizará uma avaliação de oportunidade para a terceirização dos serviços de...

3) Para gerenciar o setor de tecnologia da informação (TI) uma empresa realizará uma avaliação de oportunidade para a terceirização dos serviços de gestão do datacenter e com isso analisará os riscos operacionais e legais que poderão sofrer com está contratação, devido ao pedido efetuado para alta direção da organização no processo de implantação de um novo projeto. Estas tarefas estão relacionadas com quais atribuições do COBIT 5, ITIL e PMI, respectivamente: 1 - Processo de Iniciação; 2 - Princípio de atender às necessidades das partes interessadas; 3 - Estratégia de serviços Assinale a opção que apresenta a ordem correta das tarefas com a metodologia. Selecione uma alternativa: a) 3 – 2 – 1. b) 1 – 3 – 2. c) 2 – 3 – 1. d) 2 – 1 – 3. e) 3 – 1 – 2.

Respostas

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A ordem correta das tarefas com as metodologias mencionadas é: c) 2 - 3 - 1.

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Fernando Pedrosa

MÁRCIO, EU TE AJUDAREI COM A RESPOSTA, PODE ME AJUDAR COM LIKES OU SALVANDO MEUS MATERIAS, POR FAVOR?

SEGUE A RESPOSTA.

Para relacionar as tarefas com as respectivas metodologias, temos:

1 - Processo de Iniciação: PMI (Project Management Institute) - Essa etapa faz parte do gerenciamento de projetos e envolve a definição do projeto, análise de viabilidade, identificação de stakeholders e autorização para iniciar o projeto.

2 - Princípio de atender às necessidades das partes interessadas: COBIT 5 - O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) enfatiza a importância de atender às necessidades das partes interessadas (stakeholders) na governança de TI.

3 - Estratégia de serviços: ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - A estratégia de serviços é uma das etapas do ciclo de vida do serviço do ITIL, envolvendo a definição de estratégias para atender aos requisitos de negócio e objetivos de TI.

Portanto, a ordem correta das tarefas com as respectivas metodologias é: c) 2 – 3 – 1.






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