A resposta correta para as afirmações é: ( ) No desenvolvimento do Diagrama de Afinidade, ou Diagrama JK, é totalmente inadequado agrupar os resultados segundo as categorias do método de Espinha de Peixe. - F ( ) Uma das vantagens do Diagrama JK é que é possível perceber onde estão os pontos fracos dentre todos os processos de uma empresa. - F ( ) Após o desenvolvimento do Diagrama de Afinidade, pode-se realizar o desenvolvimento de outras ferramentas da qualidade, tais como: Matriz GUT e 5W2H. - V V – F – V - V
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