Ferramentas da Qualidade: Estudo de Caso

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE:
COMPONENTE:
PROFESSOR:
ATIVIDADE Nº:
POLO:
LOCAL E DATA: 
Atividade avaliativa 10
Ferramentas da Qualidade
1. Introdução
Descreva em um parágrafo introdutório da atividade.
Sugestão: Descreva o que será tratado nesta atividade, fale um pouco sobre MASP ou 8D. 
2. Case: 
Faça um breve relato do caso em estudo.
Aproveite para utilizar ilustrações. 
3. Desenvolvimento:
A partir do estudo de caso da atividade 10, distribuía as ações já realizadas neste estudo de caso, de acordo com a metodologia 8D (DESCREVA O QUE FOI REALIZADO).
3.1. Preencha a tabela
	Nº E NOME do PASSO
	DESCREVA
O QUE FOI REALIZADO
	Qual Ferramenta da Qualidade poderia ter sido utilizada?
	
1º D: Estabelecer a equipe que vai atuar no problema.
	
	
	
2º D: Descrever o problema:
	
	
	
3º D: Estabelecer ações de contingência
	
	
	
4º D: Determinar a causa-raiz do problema:
	
	
	
5º D: Escolher ações corretivas:
	
	
	
6º D: Realizar o acompanhamento periódico das ações determinadas
	
	
	
7º D: Verificar a eficácia das ações:
	
	
	
8º D: Felicitar a equipe:
	
	
4. Conclusão
Apresente um parágrafo de encerramento da atividade.
Sugestão: Descreva o que você achou da atividade; o que você aprendeu com ela, por que foi importante, registre reflexões suas sobre os assuntos abordados.
IMPORTANTE:
Critério da tarefa: máximo 03 páginas.
Sempre que incluir uma imagem, informe a fonte desta imagem.
Jamais copie textos da internet. Realize a pesquisa na internet, leia os textos encontrados e reescreva com as suas palavras. 
Informe suas fontes de pesquisa.
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