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Assinale a alternativa que contempla apenas requisitos relacionados ao PDCA de Planejamento: Identificação dos clientes e mercados alvo – Determi...

Assinale a alternativa que contempla apenas requisitos relacionados ao PDCA de Planejamento:


Identificação dos clientes e mercados alvo – Determinação das necessidades dos consumidores – Criação de processos.

Essa pergunta também está no material:

Gestão da Qualidade - Atividade Avaliativa 03 _
3 pág.

Gestão da Qualidade Universidade Cândido MendesUniversidade Cândido Mendes

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A alternativa correta que contempla apenas requisitos relacionados ao PDCA de Planejamento é: - Identificação dos clientes e mercados alvo - Determinação das necessidades dos consumidores - Criação de processos Esses são os passos iniciais do PDCA de Planejamento, que envolvem entender quem são os clientes e mercados-alvo, identificar suas necessidades e criar processos para atendê-las.

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