A resposta correta para a questão é a alternativa C) II e IV. Na afirmativa I, a estratégia no nível corporativo refere-se à estratégia da empresa como um todo, não apenas às áreas funcionais. Na afirmativa II, a formulação dos objetivos e da missão da empresa ocorre na fase de formulação estratégica, não na fase de diagnóstico de mercado. Na afirmativa III, o ambiente externo da empresa é sinônimo de macroambiente, que engloba fatores econômicos, políticos, sociais, tecnológicos, entre outros. Na afirmativa IV, a missão descreve o propósito central, a razão de ser da organização. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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Administração de Recursos Humanos I
•ESTÁCIO EAD
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