Nesse contexto, a empresa não está atendendo o requisito 9.2.2 da ISO 9001. A retenção de informação documentada é um requisito importante para evidenciar a implementação do programa de auditoria e os resultados obtidos. Como auditor, você abordaria essa situação como uma não conformidade por não reter a informação documentada e registrar no relatório de auditoria interna. Isso significa que a empresa precisa tomar medidas corretivas para garantir que a retenção de informação documentada seja realizada adequadamente nas próximas auditorias.
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