Cada um de nós tem um modo peculiar de interpretar as coisas ao seu redor. Até mesmo aqueles que foram criados pela mesma família ou que são gêmeos univitelinos podem ter posicionamentos e entendimentos totalmente diferentes diante de uma mesma situação. Nesse contexto, marque a alternativa correta sobre interpretação da mensagem.


Uma mensagem é composta de uma seleção de imagens selecionados por quem emite a mensagem e cada pessoa pode ter interpretações diferentes de um mesmo signo.
A interpretação de uma pessoa é feita a partir das vivências, da cultura, das referências, das histórias, ou seja, de tudo que há nela. Todas as vezes que vemos algo, buscamos referências dentro de nós para entendermos o que aquilo quer dizer.
Não é importante conhecer com quem se quer falar para prever, na medida do possível, as interpretações e, assim, prevenir ou gerenciar riscos de comunicação.
Quem comunica bem, empatia tem: é uma regra da comunicação. Para que a comunicação seja feita da melhor forma possível, mais clara e positiva, evitando e/ou gerenciando conflitos, ela precisa ser empática.