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O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece uma série de práticas abusivas vedadas ao fornecedor de produtos e serviços. Marque a alternativa...

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece uma série de práticas abusivas vedadas ao fornecedor de produtos e serviços. Marque a alternativa que NÃO contenha uma prática abusiva.


a. Estabelecer que o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio.
b. Enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço.
c. Prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços.
d. Recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque e, ainda, de conformidade com os usos e costumes.
e. Recusar a restituição do valor de um produto após o consumidor se arrepender da compra.

Essa pergunta também está no material:

Atividade - Unidade II_ Revisão da tentativa
1 pág.

Direito do Consumidor Faculdade IngáFaculdade Ingá

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra D) Recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque e, ainda, de conformidade com os usos e costumes. Isso porque o CDC proíbe práticas abusivas que prejudiquem o consumidor, e recusar atendimento sem justificativa adequada vai contra essa proteção.

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