Como a logística pode contribuir com a elevação do nível de serviço ao cliente?

A logística pode contribuir com a elevação do nível de serviço ao cliente de várias maneiras. Algumas delas incluem: 1. Gerenciamento eficiente de estoque: A logística pode ajudar a garantir que os produtos estejam disponíveis no momento certo e na quantidade adequada, evitando a falta de estoque e garantindo a satisfação do cliente. 2. Melhoria na velocidade de entrega: Através de uma gestão eficiente da cadeia de suprimentos, é possível reduzir os prazos de entrega, garantindo que os produtos cheguem aos clientes de forma rápida e pontual. 3. Rastreamento e visibilidade: A logística pode fornecer informações em tempo real sobre o status dos pedidos, permitindo que os clientes acompanhem o progresso de suas entregas e tenham maior confiança no serviço prestado. 4. Gestão de devoluções: Uma logística eficiente também pode lidar de forma adequada com as devoluções de produtos, garantindo um processo rápido e eficiente para os clientes insatisfeitos. Essas são apenas algumas maneiras pelas quais a logística pode contribuir para elevar o nível de serviço ao cliente. É importante ressaltar que uma boa logística depende de uma gestão eficiente e integrada de todas as etapas da cadeia de suprimentos.