AVALIAÇÃO DE PESQUISA- Gestão de Estoques e Operações Industriais

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Avaliação de Pesquisa 01: Gestão de Estoques e Operações Industriais 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1) De tudo que você aprendeu sobre o tema logística, o que mais a caracteriza como sendo uma 
virtude fundamental para o seu sucesso? 
Pode ser um processo que inclui planejamento, implementação, controle de distribuição de produtos, 
bem como sua movimentação e armazenamento. Graças a isso, atende às necessidades do cliente 
desde a aquisição até o consumo final. 
 
2) A cadeia de suprimentos e a tecnologia logística em algum momento se confundem? 
Sim. Uma cadeia de suprimentos é um conjunto de organizações que interagem entre si para criar valor 
na forma de produção e serviços, desde os fornecedores de matérias-primas até aqueles que irão 
consumir o produto final. 
A tecnologia logística é definida como o planejamento e a operação dos sistemas físicos, de informação 
e de gestão necessários para que os insumos e produtos superem economicamente as restrições de 
espaço e tempo. 
 
3) A classificação da logística em componentes evidentemente tem sua razão de ser. Sendo assim, 
argumente o porquê dessa classificação. 
Para avaliar as possibilidades de suporte a melhorias em toda a cadeia logística, preciso mensurar bem os 
custos logísticos. Eles podem ser divididos em: 
• Armazenagem e transporte de produtos; 
• Capital; 
• Coordenação dos processos desde a produção até a disponibilização da mercadoria no ponto de venda 
(POS). 
• Diferenças entre previsto e real, afetadas pela complexidade e sua gestão 
 
 
Gestão de Estoques e Operações Industriais 
Aluno (a): CARINA CRUZ ANGELINO Data: 07/08/2023 
Avaliação de Pesquisa 01 NOTA: 
INSTRUÇÕES: 
 
 Esta Avaliação de pesquisa contém 10 questões, totalizando 10 (dez) pontos. 
 Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação 
o Nome / Data de entrega 
 Utilize o espaço abaixo destinado para realizar a atividade. 
 Ao terminar grave o arquivo com o nome Avaliação de Pesquisa 01 (nome do aluno). 
 Envie o arquivo pelo sistema. 
 
 
 Avaliação de Pesquisa 01: Gestão de Estoques e Operações Industriais 
4) O Sistema de Informação é de fundamental importância para a manutenção da integração 
interna e externa de uma cadeia de suprimentos focal. Porém, ela necessita de algo mais para 
proporcionar a eficiência e a agilidade do fluxo de informações. O que é esse “algo mais”? 
 
Em geral, pode-se dizer que o sistema de informações logísticas inclui o monitoramento dos fluxos em 
toda a cadeia de suprimentos global, desempenha funções como: coleta de dados básicos conforme 
necessário, processamento de dados em informações úteis, armazenamento de informações conforme 
necessário e transmissão de informações aos usuários . Um sistema de informação logística que inclui a 
transferência de informações e sua intercambialidade, estendida por recursos de telecomunicações. As 
relações entre os parceiros de negócios estão mudando e, portanto, as relações entre canais estão sendo 
redefinidas. 
 
5) No seu entendimento 1. sobre o assunto abordado, é suficiente que o Sistema de Informação de 
uma empresa atinja todos os seus setores internos, mantendo- -os integrados, para que essa 
empresa obtenha o sucesso esperado? 
Sim. Um sistema logístico eficiente gerará menor necessidade de recursos e alavancará melhores 
resultados. Isso possibilita maior eficiência dos três fluxos logísticos, o que se reflete em melhores 
condições financeiras e maior rentabilidade. 
 
6) As informações que fluem no nível estratégico apresentam características bem definidas com 
relação à sua estruturação. Quais são essas características? Gestão 
 
 Esta é uma decisão mais abstrata, baseada na produtividade. 
 As informações são baseadas em relatórios resumidos e processos rotineiros desenvolvidos ao 
longo do tempo. 
 Isso inclui manter e analisar bancos de dados, bem como criar relatórios para várias alternativas 
estratégicas em potencial para a empresa. 
 Pequeno volume de informações, pois toma como referência informações baseadas em relatórios 
sumários; 
 As decisões não são criticamente urgentes (urgentes) e têm objetivos de longo prazo; 
 Um erro na tomada de decisão tem consequências graves para a sociedad 
 
7) Onde reside a principal importância do processamento de pedidos no contexto de uma cadeia 
de suprimentos? 
 
O processo logístico está presente em diversas atividades do setor citadas no dia a dia das 
empresas, porém algumas devem apresentar um destaque merecido para que se tenha no 
resultado sua importância e influência na satisfação do cliente. A excelência na gestão adequada 
do processamento de pedidos é essencial na cadeia de suprimentos para garantir o alto nível de 
serviço exigido pelo cliente. O processamento de pedidos é uma etapa importante, 
representando as várias atividades envolvidas no ciclo de relatórios de pedidos e status. Essas 
 
 Avaliação de Pesquisa 01: Gestão de Estoques e Operações Industriais 
atividades levam algum tempo para serem concluídas, que podem ou não ser mais longas, 
dependendo dos requisitos. Fazer isso mais rápido significa gastar menos e ser mais produtivo. 
Esta é também uma medida tomada no processamento de pedidos. Quanto mais eficiente e sem 
a necessidade de retrabalho, melhor. 
Devido a grande parte dos custos logísticos, é uma das principais áreas na atividade logística, pois 
é graças a ela que os produtos passam por suas etapas e essas etapas são concluídas com sucesso 
e sem problemas para que a empresa consiga satisfazer o cliente. 
 
8) Existe alguma relação do processamento de pedido (PP) com o marketing? 
Sim. O marketing deve estar integrado à logística para formar um elo importante no relacionamento 
entre as empresas e o cliente e para apoiar e aumentar a satisfação do cliente em relação aos serviços 
logísticos, a fidelização e a satisfação do cliente são essenciais porque o marketing também tem um 
papel primordial na definição do nível de serviço acordado com o cliente, bem como e condições de 
entrega. E a logística tem seu valor agregado na hora de entregar o pedido do cliente. 
 
9) No seu entendimento, 1. o que o nível de serviço pode representar para uma empresa 
fornecedora nesse ambiente tão competitivo e com produtos tão similares em termos de preço e 
qualidade? 
Sim. O nível de atendimento ao cliente também pode ajudar uma empresa a se diferenciar. Quando os 
produtos parecem iguais (comoditização dos produtos), muitas empresas conseguem ter sucesso em 
relação à concorrência devido aos serviços logísticos e às diferenças tecnológicas. 
 
10) Como a logística pode contribuir com a elevação do nível de serviço ao cliente? 
O serviço superior resulta em clientes satisfeitos que, por sua vez, compram e adquirem mais produtos e 
mercadorias da empresa.