A afirmação "Técnica útil para obter uma visão consensual e/ou ressaltar área de conflito e discordância" é uma característica da técnica de coleta de dados chamada "Grupo de foco e workshops" (alternativa a). Essa técnica envolve a reunião de um grupo de pessoas para discutir um determinado tema, permitindo a obtenção de diferentes perspectivas e identificação de áreas de consenso ou conflito.
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