A afirmação "O fio condutor do desenvolvimento de um produto de software deveria ter como base os usuários reais e suas metas, não apenas a tecnologia" está relacionada aos princípios do projeto centrado no usuário (alternativa c). Nesse tipo de abordagem, o foco principal é entender as necessidades e objetivos dos usuários para desenvolver um produto que atenda às suas demandas de forma eficiente e satisfatória.
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Projeto de Interface com O Usuário
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