Ao projetar processos, as empresas devem considerar as características dos outputs desejados em termos de volume e variedade. Junto com alguns outr...

Ao projetar processos, as empresas devem considerar as características dos outputs desejados em termos de volume e variedade. Junto com alguns outros fatores, isso será determinante para a classificação do tipo de processo produtivo. Na indústria automobilística, por exemplo, percebe-se a importância dessa relação para as decisões envolvendo o projeto de processos. Assinale a alternativa correta:


a. Uma montadora de automóveis como a BMW utiliza processo de produção em massa, pois percebe-se a baixa diferenciação dos produtos.
b. Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção contínuo, pois tais fábricas costumam funcionar em três turnos.
c. Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção se serviço de massa, pois os funcionários de linha de frente realizam as atividades do processo repetidamente.
d. Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção em massa, pois as atividades do processo executadas sobre os produtos em processo são repetitivas.