Faça uma análise da figura a seguir, que apresenta o Mapa Estratégico de uma instituição

Considere que as linhas pontilhadas são divisoras dos quadros de um BSC e selecione a alternativa correta em relação a estruturação do mapa estratégico apresentado:

Escolha uma opção:

a.

Perspectiva do Aprendizado (Quadro I), Perspectiva dos Processos Internos (Quadro III), Perspectiva dos Clientes ou Mercado (Quadro II), Perspectiva Financeira (Quadro IV) IncorretoOps!! Melhora rever o conteúdo!!

b.

Perspectiva do Aprendizado (Quadro II), Perspectiva dos Processos Internos (Quadro III), Perspectiva dos Clientes ou Mercado (Quadro I), Perspectiva Financeira (Quadro IV)

c.

Perspectiva do Aprendizado (Quadro IV), Perspectiva dos Processos Internos (Quadro II), Perspectiva dos Clientes ou Mercado (Quadro II), Perspectiva Financeira (Quadro I).

d.

Perspectiva do Aprendizado (Quadro I), Perspectiva dos Processos Internos (Quadro II), Perspectiva dos Clientes ou Mercado (Quadro III), Perspectiva Financeira (Quadro IV)

e.

Perspectiva do Aprendizado (Quadro III), Perspectiva dos Processos Internos (Quadro II), Perspectiva dos Clientes ou Mercado (Quadro I), Perspectiva Financeira (Quadro IV)