Estamos falando da letra "d. Oportunidades". A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma ferramenta de gestão que avalia os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de uma organização. Nesse caso, estamos nos referindo aos eventos positivos no ambiente externo que podem trazer benefícios competitivos à organização.
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Gestão Estrategica da Informação
•UniCesumar
Gestão Estratégica e Gestão de Produção e Operações
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