A responsabilidade civil contratual pressupõe o descumprimento de um contrato ou uma avença entre as partes. A responsabilidade civil extracontratu...

a) O caso apresentado por sua cliente se enquadra na responsabilidade civil contratual, uma vez que houve o descumprimento do contrato firmado entre Beatriz e a empresa Fast Fotos para a prestação dos serviços. b) Para provar os danos sofridos, é importante que Beatriz reúna todas as evidências relacionadas aos problemas ocorridos na festa de 15 anos de sua filha. Isso inclui fotografias que comprovem a má qualidade do material entregue, depoimentos de testemunhas que presenciaram os problemas e qualquer outro documento ou registro que possa ser utilizado como prova. Além disso, é recomendável que Beatriz mantenha um registro detalhado de todas as reclamações e tentativas de solução amigável junto à empresa Fast Fotos, como e-mails, mensagens de texto ou protocolos de atendimento. Essas evidências serão fundamentais para embasar uma eventual ação judicial, caso seja necessário buscar a reparação dos danos sofridos.

a) O caso apresentado por sua cliente, Beatriz, se insere na categoria de responsabilidade civil contratual. Isso ocorre porque Beatriz contratou a empresa Fast Fotos para a prestação de serviços específicos para a festa de 15 anos de sua filha Luísa, e houve um descumprimento parcial ou inadequado desses serviços por parte da empresa contratada. A falta de envio adequado dos garçons e a entrega de um material fotográfico de má qualidade constituem um descumprimento das obrigações contratuais assumidas pela empresa Fast Fotos.

b) Para provar os danos no contexto de responsabilidade civil contratual, Beatriz deve seguir algumas medidas:

- Documentação do contrato: Apresentar o contrato assinado entre ela e a empresa Fast Fotos, onde constem os detalhes dos serviços acordados e os prazos de entrega.

- Comunicações e registros: Guardar qualquer comunicação (e-mails, mensagens de texto, etc.) trocada com a empresa, especialmente as que se referem aos problemas ocorridos no dia da festa e na entrega do material fotográfico. Isso pode servir como prova de que houve descumprimento do contrato.

- Fotos e evidências: Se possível, documentar os problemas com fotografias e vídeos, mostrando a má qualidade das fotos entregues e os momentos em que os garçons foram insuficientes. Essas evidências podem fortalecer o argumento de que houve prejuízos e descumprimento dos serviços.

- Testemunhas: Se houver convidados ou pessoas presentes na festa que tenham testemunhado os problemas e a má qualidade dos serviços prestados, suas declarações podem ser úteis para corroborar as alegações de Beatriz.

Lembrando que essas são orientações gerais e que a consulta a um advogado especializado é essencial para avaliar o caso de forma mais completa e precisa.